Los paquetes son generalmente enviados en un plazo máximo de siete días a partir de la recepción de su pago de su pedido y siempre que el producto se encuentre en nuestro almacén (en caso contrario Cookiteca contactará con el cliente para comunicar dicha circunstancia y comunicar el posible plazo de entrega).
En cuanto se entrega el paquete a la compañía de transporte, Cookiteca dispone de un vínculo que le permite rastrear el estado de su envio. Usted puede solicitarlo por escrito enviando un correo electrónico a la dirección info@cookiteca.com Los envíos se realizarán a través de la empresa líder en transporte SEUR. Para cualquier duda o información que pueda necesitar rogamos contacte con su servicio de información al cliente 902 101 010 y les facilite el vínculo que Cookiteca le habrá remitido.
El precio del envio se calcula automáticamente en función del peso y el destino de su pedido y aparecerá detallado en su carrito.
Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y transporte. Pueden contener un fijo y una parte variable basado en el precio o el peso de su solicitud.
Durante el mes de junio GASTOS DE ENVIO GRATIS para envios a la Península inferiores a 5 kg.
GASTOS DE ENVIO GRATIS para pedidos superiores a 85€.